Err

Votre caviste indépendant et passionné
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Pour ce qui est du champagne , Eric Rodez c'est un monument , pour ce qui est de la livraison , et bien toujours pas livré , transporteur pas sérieux !!
Philippe G. le 14/6/2023 à 20h10
Bonjour Monsieur Giordano,

Tout d'abord merci d'avoir commandé sur notre site.

Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez et nous en excusons.

Pour explication :

Votre commande a été passée le 9 juin à 15h43. Le livreur effectue généralement la ramasse des colis vers 14h du lundi au vendredi (pas de ramasse le week-end).
Votre commande a donc été expédiée le lundi 12 juin après midi et d'après les indications de DPD ce jour 15/06, vous devriez être livré aujourd'hui.
Le délai annoncé sur notre site est de 48h à 72h.
Si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à nous contacter, notre équipe reste à votre disposition pour solutionner au mieux ce type de désagrément.

Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée,

Restant à votre disposition,

Cordialement,

Joris
Millésimes et Saveurs
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millesimes-et-saveurs.com le 15/6/2023 à 10h28